Support
How to trade
- Sign in through Steam (top right corner).
- Open the Trade page, save your trade URL once.
- Pick items from the bot, add your items or metal to balance the deal, press Exchange.
- The bot sends a trade offer within seconds — accept it in Steam and confirm on your phone.
FAQ
The bot didn't send an offer?
Make sure your inventory is public and the trade URL is saved. Offers usually arrive in under a minute; if the item was bought by someone else a second earlier, the order fails — just pick again.
Why is my trade held (escrow)?
If Steam Guard Mobile Authenticator has been active for less than 7 days, Steam holds all trades. We can't remove the hold — enable the mobile authenticator and wait.
What are the prices based on?
Live backpack.tf market data, refreshed continuously. Keys have their own exchange tab with per-bot buy/sell rates.
Do you take a fee?
No fees — the price you see is the price you pay. The spread between buy and sell is how the service sustains itself.
Support tickets
Поддержка
Как обменяться
- Войдите через Steam (кнопка справа сверху).
- Откройте Обмен, один раз сохраните свою трейд-ссылку.
- Выберите предметы у бота, добавьте свои предметы или металл для баланса, нажмите «Обменять».
- Бот пришлёт трейд-оффер за считанные секунды — примите его в Steam и подтвердите на телефоне.
Частые вопросы
Бот не прислал оффер?
Проверьте, что инвентарь открыт и трейд-ссылка сохранена. Оффер обычно приходит меньше чем за минуту; если предмет секундой раньше купил кто-то другой — заказ отменится, просто выберите заново.
Почему трейд в холде (escrow)?
Если мобильный Steam Guard включён меньше 7 дней, Steam задерживает все обмены. Снять холд нельзя — включите мобильный аутентификатор и подождите.
Откуда цены?
Живые данные рынка backpack.tf, обновляются постоянно. У ключей отдельная вкладка обмена с курсами покупки/продажи по каждому боту.
Есть ли комиссия?
Комиссии нет — какая цена на витрине, столько и платите. Сервис живёт на разнице между покупкой и продажей.
Тикеты поддержки